Анализ конкурентоспособности компании TELE 2 на рынке услуг сотовой связи г. Сыктывкара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 23:19, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является: оценка конкурентоспособности копании Tele2 на рынке услуг сотовой связи г. Сыктывкара.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть сущность конкурентоспособности, ее виды
проанализировать рынок сотовой связи г. Сыктывкара
отразить общие сведения о компании Tele2
провести оценку мнений потребителей относительно услуг сотовой связи в г. Сыктывкаре,
разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности компании Tele2 на рынке услуг сотовой связи в г. Сыктывкаре

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические основы оценки
конкурентоспособности компании 5
Сущность конкурентоспособности 5
Виды конкурентоспособности 9
2. Общие сведения о компании TELE 2 на рынке услуг
сотовой связи в г. Сыктывкаре 16
2.1. Анализ рынка сотовой связи г. Сыктывкара 16
2.2. Общие сведения о компании Tele 2 23
3. Анализ конкурентоспособности компании Tele2
на рынке услуг сотовой связи в г. Сыктывкаре 32
3.1. Методология исследования конкурентоспособности
компании TELE 2 на рынке услуг
сотовой связи г. Сыктывкара 32
3.2. Анализ конкурентоспособности компании Tele2
на рынке услуг сотовой связи в г.Сыктывкаре 35
3.3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности
компании Tele2 на рынке услуг сотовой связи в г. Сыктывкаре 48
Заключение 50
Список использованной литературы 52

Содержимое работы - 1 файл

готовая курсовая работа второго семестра 3ьего курса.doc

— 489.00 Кб (Скачать файл)

    Так как главной целью нашего исследования было выяснить какой конкурентоспособностью обладает компания Теле2 на рынке услуг сотовой связи г. Сыктывкара с точки зрения потребителей было проведено анкетирование. По результатам обработки данных анкеты были вычислены рейтинговые оценки для каждого оператора и построен многоугольник конкурентоспособности, отражающий сильные и слабые стороны всех участников рынка.

    Для выявления факторов оказывающих влияние на предпочтения пользователей услуг сотовой связи был использован метод дискриминантного анализа. По выявленным факторам была проведена группировка данных.

      Также нами был дан ряд рекомендаций для повышения конкурентоспособности компании Tele2 на рынке сотовой связи г. Сыктывкара. Мы считаем, что, используя выводы, полученные нами при написании данной работы, компания может укрепить и повысить свою конкурентоспособность на рынке услуг сотовой связи. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Список  использованной литературы

      1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.:Вильямс,2008.

      2.Бекетов  Н.В. Понятие конкурентоспособности и его эволюция//Маркетинг в России и за рубежом.-2007.-№6(62).

      3.М.Ахматова, Е.Попов. Теоретические модели  кокурентоспособности//Маркетинг.-2009.-№4(71).

      4.Н.Н.Терещенко,  И.Ф. Иоаниди. Исследование рынка  услуг сотовой связи Красноярского  края//Маркетинг и маркетинговые исследования.-2007.-№5(71).

      5.А.Карасев.  Сегментирование рынка потребителей  услуг сотовой связи//Маркетинг.-2008.-№5(102).

      6.Ш.Магомедов,  И.Койчакаев. Метод оценки конкурентоспособности  предприятия розничной торговли//Маркетинг.-2007.-№5(96).

      7.И.Э.Сорокина. Методы оценки конкурентоспособности хозяйствующих субъектов//Маркетинг в России и за рубежом.-2009.-№4(72).

    8.Справочно-правовая система Консультант-плюс [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru 

          9. О компании ТЕЛЕ 2: TELE2 В мире [электронный ресурс]. Режим доступа:  http://test.amobile.ru/opsos/tele2/index.htm 

         10. Богапов Г. Чистая прибыль TELE 2 снизилась [электронный ресурс]. Режим доступа: http://expert.com.ua/4242.html 

     11. Современные телекоммуникации России [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.telecomru.ru/article/?id=5314 

     12. TELE 2 В России [электронный ресурс].

     Режим доступа: http://www.ru.tele2.ru/tele2_russia.html

     13. Оценка ресурсов организации VRIO-анализ [электронный ресурс] Режим доступа: http://360strategy.ru/business-strategy/vrio-analysis

     14. Матрица конкурентных стратегий Портера. Матрица Ансоффа [электронный ресурс] Режим доступа: http://www.blog.radaev.info/?p=92

     15. Lean. Consultancy. Research. Матрица Ансоффа [электронный ресурс] Режим доступа:  http://www.leancor.ru/article2/10026

     16. Официальный сайт компании МТС [электронный ресурс] Режим доступа: http://www.mts.ru/

     17. Официальный сайт компании Мегафон [электронный ресурс] Режим доступа: http://moscow.megafon.ru/

     18. Официальный сайт компании Билайн [электронный ресурс] Режим доступа: http://www.beeline.ru/index.wbp

     19. Роуминг за пределами России [электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kuzbass.tele2.ru/coverage_roaming_abroad.html  

Информация о работе Анализ конкурентоспособности компании TELE 2 на рынке услуг сотовой связи г. Сыктывкара