Бизнес-процесс

Коучинг бизнес-процессов

18 Апреля 2011 в 14:14, реферат

Коучинг сформировался в развитых зарубежных странах в начале девяностых. В России этот термин стали употреблять с 1997 года, и где-то к 2001 году "коучинг" довольно прочно вошел в обиход тренинговых кругов. Однако популярность этой услуги в нашей стране пока намного ниже, чем на ее родине - в Америке. Согласно статистическим данным, в США к началу 2004 года насчитывалось около 100 000 коучей, т.е. на каждые 1 000 человек приходится 1 коуч. Пользоваться услугами личного коуча там стало явлением столь же обыденным, что и иметь семейного врача или личного адвоката. Коучинг применяется в решении вопросов личностного и карьерного роста, предпринимательства, возрастных кризисов, взаимоотношений и т.п.

Процесс бизнес планирования

02 Апреля 2013 в 09:19, курсовая работа

Цель данной работы: рассмотреть основные аспекты процесса бизнес планирования.
Задачи:
Рассмотреть теоретические основы бизнес планирования в организации.
Провести анализ совершенствования системы бизнес планирования стратегии предприятия ОАО «Камснаб»

Управление бизнес процессами

27 Апреля 2012 в 00:00, реферат

Процессный подход к управлению рассматривает компанию как сеть связанных между собой бизнес-процессов, а не совокупность разрозненных функций. Каждый бизнес-процесс представляется последовательностью операций, которые нацелены на достижение определенного результата. В отличие от функционального подхода к управлению, процессный подход делает компанию ориентированной на результат.

По улучшению бизнес-процессов

05 Октября 2011 в 10:17, контрольная работа

В настоящей работе изложены методы улучшения бизнес-процесса выдачи депозита входящего как составная часть общего процесса банка Сосьете Женераль Восток, занимающийся комплексом услуг, которое включает в себя открытие и ведение текущих и депозитных счетов в рублях, долларах, евро; выпуск и обслуживание банковских карт.

Анализ бизнес-процессов фирмы

13 Февраля 2012 в 21:52, реферат

Сложная и динамичная внешняя среда требует от предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. При этом возможны различные варианты организации менеджмента. В последнее время для создания эффективной системы управления предприятием достаточно широко используется процессный подход, на многих предприятиях во всем мире осуществляется переход от функциональной организации производства к процессной. На российских предприятиях продолжает доминировать структурный подход к организации.

Реинжиниринг бизнес процессов

20 Января 2012 в 08:48, контрольная работа

Поэтому, по мнению зарубежных аналитиков, необходимо переосмыслить способы организации бизнеса и использовать принципиально иной подход, который позволит в полной мере реализовать преимущества новых технологий и человеческих ресурсов. Этот подход — основа инжиниринга бизнеса (бизнес-процессов), наиболее важным направлением которого является реинжиниринг, или перестройка существующих компаний.

Реинжиниринг бизнес-процессов

19 Апреля 2013 в 14:33, контрольная работа

Цель данной работы заключается в подробном анализе процесса «реинжиниринг».
Для реализации вышеуказанной цели поставлены следующие задачи:
- описать сущность реинжиниринга,
- изучить цели и принципы реинжиниринга бизнес-процессов,
- раскрыть понятие и определить место бизнес-процессов.

Моделирование бизнес-процессов

22 Ноября 2011 в 21:54, лабораторная работа

Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.
Моделирование бизнес-процессов (Business Process Modeling). Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов – стандарт IDEF0. Модели в нотации IDEF0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании в функциональном аспекте.

Определение целей бизнес-процесса

25 Марта 2013 в 08:31, практическая работа

Практическая работа ставит своими целями формирование у студентов исходных умений:
разработки миссии предпринимательской организации (фирмы, предприятия) в соответствии с темой, выбранной в рамках выполнения ПР 1;
определения и формулирования основных целей и конкретных задач развертывания бизнес-проекта;
структурирования целей и построения "дерева целей" путем декомпозиции миссии и основных целей бизнес-проекта.

Практический пример бизнес-процесса

03 Декабря 2012 в 21:10, доклад

Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.
Существуют три вида бизнес-процессов:
1. Управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент.
2. Операционные — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение, Производство, Маркетинг и Продажи.
3. Поддерживающие (обеспечивающие)— бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес. Например, Бухгалтерский учет, Подбор персонала, Техническая поддержка.

Реинжиниринг бизнес-процессов в России

29 Декабря 2011 в 17:33, контрольная работа

Для успешного функционирования корпораций необходимы несколько обязательных условий: развитость экономики, освоенное населением предпринимательство, различные формы собственности (защищаемые государством и уважаемые населением), профессиональные управляющие и т.д. И пока в масштабах государства не будут созданы минимальные условия для функционирования корпораций, говорить об эффективном корпоративном менеджменте сложно.

Система моделирования бизнес-процессов ARIS

21 Марта 2012 в 01:59, доклад

Успешное управление процессами - непростая задача. Для ее решения кроме методологии нужны профессиональные инструменты, позволяющие обеспечить поддержку всего жизненного цикла бизнес-процесса, включая его описание, анализ, исполнение и постоянное совершенствование. По рейтингам агентства Gartner лидирующие позиции в области управления бизнес-процессами занимают программные продукты ARIS, разработанные компанией IDS Scheer.

Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов

14 Ноября 2011 в 00:11, контрольная работа

Основной процесс инжиниринга – разработка производственных технологий. От качества данной услуги непосредственно зависит скорость развития и эффективность работы предприятия. Инжиниринг действенен только в том случае, если все работы проводят специалисты: технологи, инженеры, чертежники. Главная задача технолога – оптимизация технологического процесса с целью выпуска качественной продукции с наиболее низкой себестоимостью. Среди вопросов, находящихся в области инжиниринга - модернизация и рационализация производственных процессов предприятия.

Реализация реинжиниринга бизнес-процессов

21 Ноября 2011 в 21:58, курсовая работа

BPR является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности - управления (менеджмента) и информатизации. Именно поэтому реинжиниринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга.

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

17 Декабря 2010 в 23:10, реферат

По данным компании Emst & Young, 100 крупнейших банков Северной Америки затратили в 1999 году около 3,9 млрд. долларов только на реинжиниринг своих подразделений. За последние полтора года правительство США инициировало более 250 проектов по реинжинирингу, а сегодняшний рынок инструментальных средств поддержки реинжиниринга бизнес-процессов оценивается более чем в 100 млн. долларов и растет со скоростью около 60% в год.

Виды и участники реижиниринг-бизнес процессов

05 Января 2012 в 02:52, реферат

Реинжиниринг бизнес-процессов принципиально отличается от сменяющих друг друга последние 30-40 лет модных веяний в менеджменте, таких, например, как управление по целям, диверсификация, бенчмаркинг, тотальное управление качеством, предполагающее постоянное «приростное», пошаговое совершенствование и др.

Развития проекта реинжиниринга бизнес-процессов

11 Декабря 2011 в 22:16, реферат

Перспективы развития проекта реинжиниринга бизнес-процессов.
Реинжиниринг благоприятно действует на все бизнес-процессы, т.к. система начинает работать более организованно с наименьшими затратами и большей эффективностью, т.е. каждый сотрудник контролирует сам свою работу и оказывает помощь коллегам.

Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов

08 Апреля 2013 в 21:07, контрольная работа

Наше время — время постоянных серьезных нововведений. Скорость инноваций потрясает. Если еще недавно на разработку и внедрение новых технологий требовались десятки лет, то сегодня на это нужно буквально несколько дней. Инициативы бывают разные. Некоторые сохраняют актуальность очень недолгое время. Другие задерживаются, обретают дальнейшее развитие, модифицируются, приносят положительный, возрастающий эффект.

Офис как элемент системы управления бизнес-процессами

03 Ноября 2012 в 09:24, контрольная работа

Понятие офиса имеет материальный (конторское помещение и оборудование) и организационный (формы и структура управления) компоненты. Офис может быть самостоятельным учреждением, входить в более крупную организационную структуру либо быть информационно-управляющей ячейкой в сфере производства или обслуживания. Важной особенностью работы офиса является то, что это не только источник конечных информационных услуг, но и источник решений, регламентирующих поведение людей или распределение материальных ресурсов.

Управление проектом по реинжинирингу бизнес-процессов

12 Марта 2011 в 21:08, статья

В статье отражены понятия и основы повышения эффективности управления с помощью реинжиниринга бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов является в настоящее время самым популярным и, возможно, наиболее эффективным средством революционного преобразования бизнес-процессов.

Имитационное моделирование бизнес-процессов компании

22 Января 2013 в 20:03, курсовая работа

Задачами курсовой работы являются:
Структуризация конкретного бизнес-процесса с позиции решения задач принятия решений в рамках современной экономической информационной системы;
Применение технологии компьютерного моделирования для решения конкретной задачи повышения эффективности управления бизнес-процессом;
Применение математических методов и вычислительных процедур в экспериментальном исследовании на имитационном моделировании.

Системное моделирование бизнес – процессов фотосалона

15 Марта 2012 в 22:22, курсовая работа

Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.

Построение новой схемы бизнес-процесса гостиницы «Русь»

02 Января 2011 в 18:51, курсовая работа

Актуальность данного исследования определяется тем, что современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.

Оптимизация бизнес-процессов оказания медицинских услуг

09 Марта 2012 в 22:46, курсовая работа

В ИТ - проектах заняты миллионы программистов и аналитиков, руководителей разного ранга и простых инженеров по всему миру. Процесс создания программного обеспечения стал технологией, где у каждого члена проектной команды определено своё место и круг обязанностей, где строго регламентированы все этапы – от замысла до передачи Заказчику рабочей версии программы с документацией.

Информационная поддержка моделирования бизнес - процессов

15 Мая 2012 в 23:36, дипломная работа

Целью данной работы является анализ существующих программных средств, способов моделирования бизнес - процессов, а также разработка модуля для корпоративной информационной системы, опираясь на результаты теоретического и практического исследований. В работе проведены обзор и сравнение следующих методов и средств моделирования бизнес-процессов.

Разработка моделей и алгоритмов сложных процессов бизнеса

25 Ноября 2011 в 13:47, реферат

Моделирование бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций.
Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.
В настоящее время на рынке компьютерных технологий представлены несколько специальных программ, позволяющих обследовать предприятие и построить модель. Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование бизнес-процессов, основополагающего значения не имеет. Существуют стандартизированные, опробованные временем методологии и инструментальные средства, с помощью которых можно обследовать предприятие и построить его модель. Ключевое их преимущество - простота и доступность к овладению.

PR в бизнесе и в процессах внутрикорпоративного менеджмента

26 Февраля 2013 в 21:25, курсовая работа

Паблик рилейшнз как наука занимается организацией коммуникативного пространства современного общества.
Одним из сложившихся мифов о PR является то, что, хоть эта деятельность и рассматривается как необходимая, очень сложно оценить ее конкретные результаты. Именно менеджмент в PR отвечает на вопросы, которые волнуют руководство: как вести себя в той или иной ситуации, как наиболее эффективно достичь поставленных целей, как грамотно рассчитать бюджет и привлекаемые трудовые ресурсы, как правильно спланировать PR-деятельность и др. [4].

Автоматизация планирования бизнес-процессов: постановка задачи

16 Апреля 2012 в 18:41, курсовая работа

При планировании проекта нужно составить список задач, требующих решения, и список ресурсов, которые могут в этом помочь, а затем назначить ресурсы задачам. На этапе осуществления проекта необходимо следить за ходом работы, сроками и затраченными средствами. Microsoft Project автоматизирует эти процессы – процессы планирования и управления проектами.

Система управления бизнес процессами промышленного предприятия

20 Марта 2012 в 13:52, реферат

Классические системы ERP обеспечивают управление следующими задачами:

· Управление финансами.

· Планирование и управление производством.

· Управление размещением и распределением запасов.

· Управление реализацией и маркетингом.

· Управление снабжением.

· Управление проектами.

· Управление сервисным обслуживанием.

· Управление процедурами обеспечения качества продукции.

Контрольная Работа по "Инжиниринг и реинжинириг бизнес процессов"

11 Декабря 2011 в 19:35, контрольная работа

Реинжиниринг бизнес-процессов является одним из наиболее мощных способов повышения эффективности производственно-экономической деятельности современных предприятий; идеология реинжиниринга бизнес-процессов получила мировое признание и завоёвывает сегодня самые разные страны. Реинжиниринг предусматривает новый способ мышления и новый взгляд производителя на построение предприятия как на инженерную деятельность. На первом этапе реинжиниринг бизнес-процессов осуществляется обратный инжиниринг, суть которого состоит в создании имитационной модели существующего бизнеса, на втором этапе-прямой инжиниринг, представляющий собой построение модели нового бизнеса предприятия.

Моделирование бизнес-процессов на примере работы авиа- кассы

05 Января 2012 в 20:24, курсовая работа

Цель курсовой работы – закрепления и углубление знаний, полученных при изучении дисциплины реинжениринг информационных систем, а также получение практических навыков разработки программы с использованием современных технологий и инструментальных средств.

Реинжиринг бизнес процессов как метод повышения эффективности бизнеса

27 Февраля 2011 в 17:19, курсовая работа

Цель данной работы – изучить реинжиринг бизнес-процессов как метод повышения эффективности бизнеса и его усиления конкурентоспособности.
Для осуществления этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
- определить сущность реинжиринга бизнес-процессов и концепций построения бизнеса;
- изучить категории и показатели оценки эффективности бизнес-процессов;
- исследовать базовые принципы и особенности реинжиринга бизнес-процессов.

Моделирование бизнес-процесса предприятия по производству кухонной мебели

20 Декабря 2011 в 08:20, контрольная работа

Цель выполнения контрольной работы – получить навык создания модели системы управления бизнес-процессом на основе использования цикла PDCA, создать диаграммы в нотации IDEF0, используя текстовую модель процесса.
В качестве примера рассматривается процесс производства кухонной мебели в ООО «Гелиос».

Контрольная работа по дисциплине «Моделирование и анализ бизнес-процессов»

14 Января 2012 в 11:02, контрольная работа

В данном проекте описываются бизнес-процессы деятельности крупного автосалона, учитывая, что автосалон оказывает услуги по гарантийному обслуживанию клиентов, имеет собственный автосервис, работает непосредственно с производителями машин, с клиентами.
Целью описания бизнес-процессов фирмы является повышение эффективности работы ее подразделений.

Построение функциональной модели бизнес-процесса "Банковское кредитование№

02 Апреля 2013 в 15:17, курсовая работа

Целью курсовой работы является разработка и проектирование автоматизированного рабочего места специалиста по кредитам и начальника отдела кредитования.
При написании курсовой работы были поставлены следующие задачи:
1.Обследование предметной области отдела банковского кредитования, изучение и аналитический анализ структуры.
2.Выявление бизнес-процесса банковское кредитование.
3.Построение диаграмм действий бизнес-процесса, которые показывают участников процесса.
4.Разработка постановки задачи «Банковское кредитование».
5.Проектирование входных и выходных документов.
6.Проектирование классификаторов экономической информации.
7.Составление инструкции для пользователя по применению разработанного программного продукта.
8.Построение функциональной модели бизнес-процесса отдела банковское кредитование.

Идентификация операционный рисков бизнес-процесса а на примере « КОПИЦЕНТРА»

16 Мая 2012 в 11:55, реферат

Значительные объемы операций, высокая сложность внутренних бизнес-процессов и технологий, большое количество задействованных в процессах структурных подразделений – далеко не полный перечень факторов, подвергающих современные учреждения и компании к операционным рискам. И хотя на текущий момент у отечественных компаний, сформировалось четкое понимание необходимости управления операционными рисками, зачастую в этом процессе возникают проблемы, связанные с отсутствием методологических и информационно-технологических средств идентификации, контроля и мониторинга операционных рисков.

Анализ показателей эффективности бизнес-процесса потребительского кредитования

10 Октября 2013 в 22:42, курсовая работа

Цель курсовой работы: смоделировать бизнес-процесс потребительского кредитования в банке и провести расчет показателей эффективности бизнес-процесса потребительского кредитования.
Задачи курсовой работы:
Изучить процесс потребительского кредитования
Изучить основные понятия моделирования бизнес-процессов
Построить схему бизнес-процесса потребительского кредитования
Рассмотреть наиболее значимые показатели бизнес-процесса потребительского кредитования

Анализ показателей эффективности бизнес-процесса потребительского кредитования

10 Октября 2013 в 22:43, курсовая работа

Проектирование бизнес-процессов предприятия сферы обслуживания (предприятие по оказанию услуг в сфере проката автомобилей)

23 Октября 2011 в 14:34, курсовая работа

Целью данного курсового проекта является разработка информационной системы, автоматизирующей бизнес-процесс предприятия сферы обслуживания, занимающегося прокатом автомобилей.
Задачами данного курсового проекта является:
описание основных направлений деятельности предприятия, описание и создание схемы организационной структуры предприятия и автоматизируемого подразделения.
провести структурно-функциональное и объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов предприятия.
автоматизация структурно-функциональных и объектно-ориентированных моделей бизнес-процессов предприятия.
разработка пользовательского интерфейса приложения для автоматизации действий персонала, занимающегося прокатом автомобилей.
расчет экономической эффективности проведенных изменений.