Самооценка как элемент системы менеджмента качества организации
Курсовая работа, 13 Февраля 2012
В связи с этим актуальными становятся вопросы изучения содержания, методов, моделей и процесса самооценки , его места и роли в системе менеджмента качества организации, как одного из ключевых шагов на пути укоренения философии качества в практике деятельности российских компаний.
Анализ системы управления качеством продукции на СП «ЧЕВЛЯР» ООО
Контрольная работа, 13 Мая 2012
Белорусско-словенское предприятие «Чевляр» Общество с ограниченной ответственностью (СП «Чевляр» ООО) создано в результате реструктуризации МО ОАО «Луч» и зарегистрировано в МВЭС Республики Беларусь 17 мая 1996 года за №2004 и приступило поэтапно к производственной деятельности в июне того же года. После общереспубликанской перерегистрации регистрационный номер предприятия - №1832 от 23.06.2000г.
Комплексная система управления качеством строительной продукции
Научная работа, 11 Мая 2012
Целью научной работы является разработка рациональной и эффективной системы управления качеством, исследование современных тенденций в области управления качеством и способы внедрения их в практическую деятельность.
Значительную роль в решении проблемы повышения качества строительной продукции призвана сыграть Международная организация по стандартизации (ИСО), являющаяся всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов членов ИСО).
Место управления качеством в системе в системе общего менеджмента
Контрольная работа, 16 Октября 2011
В ходе ознакомления с эволюцией методов управления качеством обычно возникает вопрос о его взаимосвязи с общим менеджментом. Общеизвестно, что школа научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора, взятая за точку отсчета в существовании управления качеством, является основой и для общего менеджмента.
Система качества организации как фактор её конкурентоспособности
Контрольная работа, 03 Апреля 2013
Вариант 10
1. Система качества организации как фактор её конкурентоспособности.
2. Состояние сертификации систем качества в России и за рубежом.
3. Покажите на примере производства и реализации конкретной продукции (или предоставления конкретной услуги), как происходит управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции («петли качества»).
Разработка системы управления качеством на предприятии масс-медиа
Курсовая работа, 22 Ноября 2012
В 90-х годах 20-ого века в России стали появляться различные компании, политические деятели, крупные организации, бренды. Усиленно начали работать СМИ. Именно в это время активно развиваются медиатехнологии и индустрия. Изначально это была просто реклама, но позже всё стало гораздо серьёзнее. В наше время развитие технологий, потребностей и возможностей дали сильный толчок для массмедиа. Исследовав рынок нашей области, и выявив одну особенность: медиатехнологии занимаются исключительно рекламные агентства, а агентств именно по медиатехнологиям в чистом виде нет. Поэтому мы поставили перед собой цель создать своё агентство в сфере массмедиа. Рекламные агентства уже не справляются с поставленными задачами и не имеют таких «чистых» специалистов.
Анализ качества продукции (На примере ООО «Климатические системы» )
Курсовая работа, 22 Ноября 2012
Цель курсовой работы провести анализ качества работ и услуг предприятия
В курсовой работе решались следующие задачи:
1) Изучить сущность качества продукции и показатели, его оценивающие;
2) Изучить методику анализа качества продукции;
3) На примере выбранного объекта провести анализ качества выпускаемой продукции (работ, услуг);
4) На основе полученных аналитических результатов разработать направления повышения качества продукции.
Разработка системы менеджмента качества на примере ООО "Мегапласт"
Дипломная работа, 27 Декабря 2011
Цель дипломной работы - изучение процесса управления качеством продукции и разработка системы менеджмента качества ООО "Мегапласт"
Объектом исследования является - Общество с ограниченной ответственностью "Мегапласт".
Предметом исследования является - процесс управления качеством продукции.
Оценка эффективности, надежности и качества информационной системы
Курсовая работа, 24 Января 2012
Любой бизнес-проект создается на базе понимания его эффективности с точки зрения востребованности и прибыльности. Как правило, преимущества информационных технологий у руководящего состава предприятий не вызывают сомнений. Окупаемость ИТ-решений признает большинство представителей топ-менеджмента компаний, однако, единой формулы подсчета эффективности информационных систем на настоящий момент не существует.
Виды и роль документации, применяемой в системах менеджмента качеством
Реферат, 03 Июля 2012
Цель работы состоит в том, что бы определить роль документации и распознать её виды, применяемые в системах менеджмента качества.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
1. Дать определение понятию система менеджмента качества.
2. Проанализировать системы менеджмента качества.
3. Определить роль документации и распознать её виды, применяемые в системах менеджмента качества.
Внутренний аудит, как механизм улучшений в системе менеджмента качества
Курсовая работа, 18 Марта 2012
Цель курсовой работы – изучение теоретических и практических основ аудита качества на предприятии.
Методы исследования – анализ теоретических источников, сравнительный анализ, экономико-статистический анализ.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо поставить и решить ряд взаимосвязанных задач:
Совершенствование системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой»
Дипломная работа, 15 Декабря 2012
Целью дипломного проекта является преобразование системы управления качеством на предприятии.
Для решения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- изучить динамику показателей качества на предприятии;
- выявить причины изменения показателей качества;
- определить взаимосвязи между повышением качества продукции и стоимостными показателями деятельности предприятия;
- разработать мероприятия по повышению качества продукции.
Контроль в системе менеджмента качества (на примере ООО "Мордовия-холод")
Курсовая работа, 17 Января 2011
Цель работы – изучение теоретических и практических аспектов контроля качества и определение путей совершенствования контроля в системе менеджмента качества ООО «Мордовия-Холод». Исходя из поставленной цели, в работе предполагается решить следующие задачи:
•изучить сущность и содержание контроля качества продукции;
•определить основные виды контроля;
•охарактеризовать систему контроля качества продукции;
•проанализировать организацию контроля качества продукции на предприятии;
•исследовать методы осуществления контроля качества продукции на предприятии;
•оценить эффективность контроля в системе менеджмента качества на предприятии;
Документирование деятельности менеджера по системе менеджмента качества
Дипломная работа, 24 Января 2012
Цель дипломной работы - анализ деятельности менеджера по СМК в ООО “ТехноКомСтрой” и определение необходимых процедур его деятельности, требующих документирования.
Поставленная цель определяет основные задачи дипломной работы:
В теоретической части - рассмотреть понятие документированной СМК, раскрыть степень участия менеджера по СМК в разработке необходимых документов;
В практической части диплома поставлена задача разработки документов, регламентирующих деятельность менеджера по СМК или являющихся результатом его деятельности.
Анализ функционирования системы управления качеством в ООО «Центр услуг»
Курсовая работа, 10 Декабря 2013
Актуальность данной темы заключается в том, что знание и анализ статистических методов регулирования технологических процессов имеют большое значение, так как они в определенной мере характеризуют параметры качества продукции и успех предприятия в конкурентной борьбе.
Цель курсового проекта заключается в анализе статистических методов регулирования технологических процессов при контроле по количественному признаку.
Роль и возможные системы мотивации персонала за высокое качество продукции
Реферат, 15 Января 2012
Цель данного реферата состоит в закреплении знаний теоретических основ управления качеством и практических методов организации работ по обеспечению качества продукции на предприятиях.
Разработка системы качества на предприятии ФГУП СМУ №801 при Госстрое России
Контрольная работа, 29 Августа 2011
Цель данной работы - овладение навыками разработки комплексной системы управления качеством (КСУК) и оценка качества услуги.
Задача контрольной работы – описание предприятия, на примере которого разработана инструкция по качеству; разработка головных разделов КСУК; расчет затрат на качество.
Разработка системы менеджмента качества на предприятии автотехобслуживания
Курсовая работа, 22 Ноября 2012
Целью проекта является разработка рекомендаций по внедрению системы менеджмента качества на предприятии автотехобслуживания.
Достижение поставленной цели предопределило необходимость решения следующих задач:
- провести исследование основных направлений деятельности СТО «Центральный» (ИП В. П. Куликов) и организации производства услуг,
- рассмотреть организационный механизм управления качеством,
- оценить результаты деятельности предприятия в области качества,
- разработать проект системы менеджмента качества для СТО «Центральный» (ИП В. П. Куликов).
Основные принципы и процедуры системы контроля качества работы аудитора
Курсовая работа, 06 Ноября 2011
Развитие аудита в Казахстане и за рубежом показывает, что к аудиторам со стороны пользователей предъявляются весьма высокие требования. Это связано с тем, что снижение информационного риска возможно только при доверии к профессионализму аудитора и качеству его работы. Важнейшим элементом обеспечения качества работы аудиторов является действенный контроль качества аудиторских услуг.
Система показателей и нормативов качества обслуживания и качества услуг связи
Курсовая работа, 15 Декабря 2011
В современной профессиональной литературе широко применяется термин «культура обслуживания» – это более емкое и общее понятие, оно означает совокупность характеристик и условий процесса обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала.
Характеристики культуры обслуживания - вежливость, чуткость, компетентность, доступность персонала для покупателей, уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги и т.п.
Проектирование системы менеджмента качества продукции. Управление процессами
Дипломная работа, 11 Марта 2012
Работа посвящена описанию понятия качества и различных систем управления качеством, исследованию процессного подхода в управлении предприятием, рассмотрено построение процессов в организациях строительной отрасли, управление процессами, вопрос контроля как процесса, возможность улучшения деятельности в процессах, на основе бизнес - процессов, бенчмаркинга,
в заключение работы сформулированы выводы о применении процессного подхода в организациях строительного комплекса.
Система менеджмента качества для специальности 080507.65 «Менеджмент организации»
Доклад, 10 Декабря 2011
Система менеджмента качества для специальностей 080507.65 «Менеджмент организации» была разработана на основе государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 080507.65 «Менеджмент организации» и общероссийского классификатора специальностей. СМК для менеджеров-это сбалансированное соответствие специальности некоторым целям, потребностям, требованиям, нормам и стандартам.
Анализ системы управления качеством продукции сборочно-кузовного производства
Дипломная работа, 12 Марта 2012
Целью дипломной работы является на основе анализа теоретических и практических данных системы управления качеством разработать мероприятия по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью в дипломной работе рассматривались и решались следующие задачи:
1. Изучение теоретических и методологических основ систем управления качеством.
2. Анализ систем управления качеством в развитых странах.
3. Анализ системы управления качества сборочно-кузовного производства ОАО «АВТОВАЗ».
4. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством СКП ОАО «АВТОВАЗ».
Системный анализ качества организационной структуры системы управления объектом
Контрольная работа, 11 Марта 2012
УСТАВ предприятия — зарегистрированный и утвержденный в установленном законом порядке документ, свод положений, правил деятельности юридического лица, определяющий его структуру, устройство, виды деятельности, отношения с другими лицами и государственными органами, права и обязанности.
Системный анализ качества организационной структуры системы управления объектом
Контрольная работа, 03 Ноября 2011
«Структура управления организацией», или «организационная структура управления»(ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий.
Управление – это особый интеллектуальный вид деятельности, в котором занято огромное количество людей, вооруженных современной вычислительной и организационной техникой.
Цель работы – обосновать важность и оценить эффективность организационной структуры, дать рекомендации по ее совершенствованию.
Объектом исследования выступает предприятие ООО «Мэджести».
Системный анализ качества организационной структуры системы управления объектом
Контрольная работа, 20 Декабря 2010
Требования и принципы устойчивого развития крупных промышленных, в том числе нефтяных компаний стали сейчас актуальными для большинства стран мирового сообщества. Но можно ли их применить к условиям России, находящейся в переходном периоде к рыночному хозяйству? Опыт крупнейшей нефтяной компании России «ЛУКойл» говорит, что это не только можно, но и нужно. Что переход к устойчивому развитию крупных промышленных, в том числе нефтяных компаний - основной путь для российской экономики.
Качество жизни и качество трудовой жизни: понятие, содержание и система оценочных показателей
Реферат, 26 Февраля 2012
К настоящему моменту времени в Российской Федерации сельское хозяйство является одной из наиболее отстающих в экономическом и социальном отношении отраслей. Особое место в ряду нерешенных проблем сельского хозяйства занимают проблемы, связанные с трудовыми ресурсами, с качеством жизни сельского населения.
Проведение внутренних проверок системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 190112003
Реферат, 02 Ноября 2011
Целью проведения внутренних аудитов является проверка того, что система менеджмента:
а) соответствует установленным требованиям.
б) результативно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии.
Таким образом, объектом внутреннего аудита является вся система
менеджмента, а не деятельность конкретных сотрудников организации.
Разработка элементов системы менеджмента качества для организации, производящей соки и нектары
Курсовая работа, 19 Февраля 2012
В данной работе будет подробно рассмотрено создание элементов такой системы менеджмента качества на примере организации, занимающейся выпуском игристых вин.
Цель курсовой работы: разработать элементы системы менеджмента качества для конкретной организации.
Разработка и внедрение системы управления качеством по МС ИСО 9001:2000 на промышленном предприятии.
Дипломная работа, 20 Октября 2011
Проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др.
Разработка элементов системы менеджмента качества для организации производящей безалкогольные напитки
Курсовая работа, 07 Января 2011
Сертификация по ИСО 9001 – это добровольная сертификация, которой предшествует консалтинг в области управления качеством, обучение внедрению СМК, подготовке к сертификации, и выход на сертификационный аудит, а главным документом внедренной системы является руководство по качеству.
ГОСТ Р ИСО 9001 является российским аналогом ISO 9001, признающийся российскими и рядом иностранных компаний.
Преимущества внедрения и сертификации системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO 9001:2008
Реферат, 17 Марта 2012
В настоящее время репутация организации в области качества становится решающим фактором в способности конкурировать как на внутреннем, так и на международном рынке.
Постоянно меняющиеся условия рынка требуют от руководства организаций тщательного стратегического планирования и управления рисками. Сегодня уже недостаточно простого выполнения стандартов на выпускаемую продукцию. Условием успеха является внедрение эффективных систем менеджмента качества.
Международные стандарты качества деятельности организаций. Международный стандарт элементов системы управления
Курсовая работа, 29 Мая 2012
Качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. В современных условиях конкуренция между предприятиями развертывается главным образом на поле качества выпускаемой продукции.
Принцыпы и виды подразделения стандартов Разработка и введение в действие документов системы менеджмента качества
Контрольная работа, 23 Января 2013
Инновационный менеджмент – одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции.
Современный педагог системы специального образования: социальная роль, профессиональные функции, личностные качества
Курсовая работа, 17 Марта 2012
Цель исследования- проанализировать социальные роли, профессиональные функции и личностные качества педагога системы специального образования.
Задачи исследования: Определение социальной роли, профессиональных функций и личностных качеств педагога системы специального образования, самоанализ личностных качеств и выявление уровня их развития.
Внедрение системы менеджмента качества на предприятиях пищевой промышленности на примере ОАО «Анапский хлебокомбинат»
Дипломная работа, 14 Мая 2012
Целью настоящей работы является разработка рекомендаций по формированию и внедрению системы менеджмента безопасности продуктов питания на основе ИСО 22000:2005 в ОАО «Анапский хлебокомбинат».
Для реализации цели мною поставлены и решены следующие задачи:
изучить требования международных стандартов к управлению качеством и безопасностью пищевой продукции;
изучить законодательные основы организации контроля качества и безопасности пищевой продукции в Российской Федерации;
провести анализ системы менеджмента качества ОАО «Анапский хлебокомбинат»;
исследовать процесс организации контроля качества и безопасности продукции в ОАО «Анапский хлебокомбинат»;
разработать рекомендации по внедрению системы менеджмента безопасности продуктов питания на основе ИСО 22000:2005
Внедрение системы качества товаров и услуг, ее вляиние на конкурентноспособность предприятия на примере ОАО Хлебокомбинат
Дипломная работа, 24 Января 2011
Цель работы – внедрение современной системы управления качества производства пищевых продуктов на основе принципов ХАССП международной системы качества серии ISO 9000: 2000, на предприятии ОАО «Хлебокомбинат».
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
1. дать определение понятию «качество» и провести исследование эволюции работ по обеспечению качества продукции;
2. описать концепцию стандартов ИСО как моделей обеспечения качества;
3. раскрыть понятие системы качества ХАССП и описать ее элементы;
4. изучить и проанализировать существующую систему качества на предприятии;
5. разработать конкретные меры по внедрению на предприятии современной системы качества ХАССП основанной на модели обеспечения качества международного стандарта ИСО серии 9000 версии 2000 года;
6. сделать прогноз относительно будущего эффекта от внедрения новой системы качества.
Внутришкольная система управления качеством образования в новых условиях финансовой и хозяйственной самостоятельности в ГБОУ СОШ
Творческая работа, 07 Декабря 2012
Школа является базовой площадкой Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования (ФГОУ АПК и ППРО), кафедры теории и практики управленческой деятельности в школе.
Совместно с кафедрой внедрена практика новых форм, методов и показателей статистического учета результатов обучения учащихся в образовательной школе, которая легла в основу формирования современного механизма управления качеством образования на разных уровнях управления общим образованием.
Ценовая политика на различных типах рынка, Качество и конкурентоспособность. Стандарты и системы качества, виды деятельности предприятия
Контрольная работа, 03 Января 2011
Любая коммерческая организация, функционирующая в условиях рыночной экономики, ставит перед собой основную цель — максимизацию прибыли. Значительную роль в достижении этой цели играет правильность проведения ценовой политики организации на рынке выпускаемой продукции.