Організвційна структура підприемства

      Організація праці персоналу Товариства, штатна структура кваліфікаційні вимоги, розмір заробітної плати та інших виплат, умови праці, тривалість робочого дня, а також інші питання кадрової політики призначаються правлінням у відповідності з визначеним Статутом напрямками та принципами діяльності Товариства, а також законодавством України.

      Органiзацiйна  структура підприємства в порiвняннi з попереднім періодом змінилася  наступним чином: переiменованi пiдроздiли: - вiддiл логістики та супроводу  закупок у вiддiл логістики, - комерційний  вiддiл у вiддiл закупок, вiддiл складського господарства у складське господарство, - аналітичний вiддiл у вiддiл управлінського обліку, - виробничо - диспетчерський вiддiл у виробничо - диспетчерське управлiння, - цех пiдготовки виробництва в ремонтно - механiчну дiльницю, - дiльницю з обслуговування та ремонту електричних установок пiдстанцiй та мереж у енергоремонтну дiльницю, - вiддiл по роботi з кадрами у вiддiл по роботi з персоналом, адмiнiстративними та соцiальними питаннями, - групу з автоматизованих систем керування в вiддiл информацiйних технологiй.

        В структурi керiвникiв за функцiями  управлiння вiдбулися наступнi  змiни: - в структрурi комерцiйного  директора зi складу вилучено  пiдроздiл з управлiння соцiальними  та господарськими питаннями; - в  структурi фiнансового директора  вилучено групу автоматизованих систем керування; - в структурi директора з виробництва вилучено вiддiл головного технолога; - в структурi головного iнженера вилучено дільницю з обслуговування та ремонту санiтарно- технiчних систем та обладнання, дiльницю зв'язку; введенi вiддiл головного технолога, господарську дiльницю. Також iз структури пiдприємства вилучено посади директора з розвитку, заступника генерального директора - комерцiйного директора, введено посаду комерцiйного директора та юридичне бюро.

      Головним недоліком існуючої організаційної структури управління на досліджуваному підприємстві є традиційне використання лінійно-функціональної структури управління, що сама по собі не сприяє створенню нових і скасуванню застарілих функціональних служб, перешкоджає баченню всіма виконавчими службами загальної мети функціонування підприємства ДТЦ «Південьенергоресурс», при цьому цілі окремих служб часто не погодяться із глобальною метою підприємства. Це, в остаточному підсумку, не сприяє організаційному розвитку підприємства ДТЦ «Південьенергоресурс»  й приводить до виникнення стійкого внутрішнього опору.

      Другою  важливою причиною недосконалої організаційної структури на досліджуваному підприємстві  є недостатньо розвитий рівень корпоративної  культури: виконавці не ототожнюють свої цілі із цілями підприємства, а існуючі методи управління персоналом організації не дозволяють повною мірою організувати координацію діяльності окремих людей і колективів працівників, а також зацікавити їх у досягненні результатів, що йдуть на користь підприємства.

      Нарешті, третьою, важливою причиною недостатньої уваги керівників до розвитку організаційної структури ДТЦ «Південьенергоресурс»  є відсутність у підприємства обґрунтованих критеріїв і методик  визначення її ефективності. У такий спосіб неможливо показати, що зростання прибутку або рентабельності обґрунтований саме вдосконалюванням організаційної структури, тому що на ці інтегральні показники впливають  й інші фактори, які також неможливо врахувати.

      Найважливішою складовою організаційної структури управління підприємством ДТЦ «Південьенергоресурс» є системи взаємодій між підрозділами й окремими виконавцями, оскільки ефективність реалізації стратегічних цілей підприємства залежить не тільки від організації бізнес-процесів, не тільки від використовуваної моделі організаційної структури підприємства, але й від ефективності взаємодій між елементами організаційної структури.

      Як  вже було виявлено, саме система  взаємодії між підрозділами і  окремими виконавцями на підприємстві ДТЦ «Південьенергоресурс» ускладнюються саме її лінійно - функціональною структурою, так як координацію виявляється можливим здійснити тільки на найвищому  рівні управління.

      Так, розглянемо характер взаємодії між  окремими виконавцями на прикладі відділу  збуту на досліджуваному підприємстві ДТЦ «Південьенергоресурс».

      Начальник відділу збуту досліджуваного підприємства:

      - організує комплексне вивчення  і аналіз вітчизняних та зарубіжних  ринків, перспектив їх розвитку  з метою одержання інформації  щодо співвідношення попиту і пропозиції, рівня цінна продукцію, можливих замовлень, розвитку виробництва підприємств-конкурентів, стратегії і тактики їх діяльності, реакції на появу нової продукції.

      - здійснює розроблення коротко-, середньо- та довготермінової стратегії  маркетингової діяльності, орієнтує проектувальників та виробництво на виконання вимог споживачів щодо продукції, що виробляється підприємством.

      - організує дослідження споживчої  властивості продукції та факторів, що визначають структуру і  динаміку споживчого попиту на продукцію підприємства, ринкової кон'юнктури.

      - розроблює рекомендації щодо  удосконалення асортименту і  якості продукції, обґрунтованості  та доцільності випуску нової  продукції, орієнтованої на задоволення  потреб споживачів.

      - визначає стратегію і тактику збуту продукції.

      - організує роботи з аналізу  ефективності використання каналів  збуту, найбільш ефективних форм  і методів реалізації продукції,  послуг посередників.

      - бере участь в організації  виставок, ярмарків, рекламуванні продукції  на внутрішньому та зовнішньому ринках, розповсюдженні інформації про виробника та його можливості.

      - бере участь у внесенні відповідних  коректив до діяльності підприємства  в разі зміни зовнішнього середовища  чи зіткнення з певними проблемами, в розробленні заходів захисту від конкурентів.

      - здійснює організацію збуту продукції  підприємства згідно з плановими  завданнями та укладеними договорами, вчасного її відвантаження споживачам  у встановлених обсягах реалізації.

      - забезпечує участь відділу в  підготовці проектів перспективних і річних планів виробництва та реалізації продукції, виконання робіт щодо вивчення попиту на продукцію підприємства, одержання замовлень, узгодження умов і укладання договорів на її постачання, розрахункових нормативів запасів готової продукції, планування її постачання споживачам.

      - вживає заходів щодо виконання  плану реалізації продукції, своєчасного  одержання нарядів, специфікацій  та інших документів на постачання, а також реалізації продукції,  яка не розподілена за планом  і не знаходить збуту за  нарядами.

      - забезпечує контроль за виконанням  підрозділами підприємства замовлень,  договірних зобов'язань у встановлені  строки, за обсягом реалізації  продукції, номенклатурою, комплектністю  та якістю, за станом запасів  готової продукції на складах.

      - організує приймання готової продукції від виробничих підрозділів на склади, раціональне зберігання і підготовку до відправлення споживачам, визначення потреби в транспортних засобах, механізованих навантажуючи засобах, тарі та робочій силі для відвантаження готової продукції.

      - здійснює розробку і упровадження  стандартів підприємства щодо  організації зберігання, збуту та  транспортування готової продукції,  а також заходів удосконалення  роботи зі збуту, скорочення  транспортних витрат, зниження понаднормативних  залишків готової продукції та прискорення операцій у збуті.

      - вживає заходів щодо забезпечення  своєчасного надходження коштів  за реалізовану продукцію.

      - бере участь у розгляданні  претензій споживачів, які надходять  на підприємство, у підготовці  відповідей на заявлені позови, а також претензій споживачам за порушення ними умов договорів.

      - забезпечує облік виконання замовлень  і договорів, відвантаження та  залишків нереалізованої готової  продукції, своєчасне оформлення  документації зі збуту, складання  передбаченої звітності зі збуту (постачання), виконання плану реалізації.

      - бере участь в організації  обслуговування реалізованої продукції.

      - координує діяльність складів  готової продукції, керує працівниками  відділу.

      За  відсутності начальника відділу  збуту його обов'язки виконує заступник (за відсутності такого - особа, призначена у встановленому порядку), який набуває відповідних прав та несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

      Для виконання обов'язків та реалізації прав начальник відділу збуту взаємодіє:

        З головним бухгалтером з питань:

      - бухгалтерських даних про рух,  реалізацію, запаси продукції;

      - підсумків інвентаризації матеріально-технічних  ресурсів;

      Надання:

      - звітів про витрати на маркетингові  дослідження;

      - розрахунків витрат на після продажне обслуговування продукції;

      З начальником відділу технічного контролю з питань:

      Отримання:

      - відомостей про дефекти виготовленої  продукції;

      - узагальнених результатів рекламаційної  роботи;

      Надання:

      - відомостей по рекламаціях;

      - інформації про невідповідність заявленої якості продукції протягом гарантійного терміну.

        Менеджер зі збуту підприємства  ДТЦ «Південьенергоресурс»:

      - організовує та координує збутову  діяльність відповідно до замовлень  і укладених договорів, забезпечує  постачання продукції, що випускається, споживачам у встановлені терміни в повному обсязі;

      - організовує проведення маркетингових  досліджень з вивчення споживчого  ринку і його перспектив, формування  і розширення господарських зв'язків  зі споживачами, проведення аналізу попиту покупців, ступеня задоволення потреб вимог і запитів споживачів на вироби, що пропонуються, рівня конкурентоспроможності продукції на ринку шляхом вивчення і оцінювання потреб споживачів, моніторингу конкурентів;

      - бере участь у розробленні  маркетингової політики;

      - готує пропозиції і розробляє  рекомендації щодо підвищення  якості і поліпшення споживчих  властивостей товарів та послуг;

      - бере участь у підготовці проектів  перспективних і річних планів  реалізації продукції, складанні  прогнозів збуту, розробленні рекламної стратегії, програм із формування попиту і стимулювання збуту;

      - вносить пропозиції щодо коригування  цін на продукцію, що пропонується, обсягів продажу, вибору каналів  збуту, способів і часу виходу  на ринок;

      - бере участь у ярмарках, торгах, виставках, біржах із рекламування  і реалізації продукції, що  випускається;

      - організовує зв'язки з діловими  партнерами, забезпечує своєчасне  виконання обов'язків перед контрагентами,  добирає необхідну інформацію  для розширення зовнішніх зв'язків;

      - виконує роботу з укладання  договорів на постачання продукції  і узгодження умов постачання;

      - складає заявки, зведені відомості  замовлень і асортиментні (номенклатурні)  плани постачання;

      - аналізує дані з обліку готової  продукції на складах підприємства і проводить розподіл по покупцях відповідно до укладених договорів;